Política de Privacidade
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo VIVRA coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela se aplica ao app VIVRA e ao site vivra.fit, operados por Miller Labs.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro). Se você entrar com o Google, recebemos nome e e-mail da sua conta Google.
- Perfil físico: data de nascimento, sexo biológico, altura, peso e nível de atividade física — usados exclusivamente para calcular sua meta calórica e de macronutrientes.
- Alimentação: as refeições que você registra, com alimentos, quantidades e horários.
- Fotos de refeição: quando você registra por foto, a imagem é enviada ao servidor para análise e apagada automaticamente em até 3 dias.
- Conversas com a Nutra: o histórico do chat é mantido por até 30 dias e depois apagado automaticamente.
- Uso do app: eventos anônimos de navegação (telas abertas, funções usadas) para entendermos o que melhorar. Não incluem conteúdo pessoal.
- Questionário do site (vivra.fit/quiz): se você responder o questionário e clicar para assinar, guardamos as respostas que formam sua meta — objetivo, sexo, idade, altura, peso atual, peso desejado e rotina — junto com a estimativa de calorias e macronutrientes que aparece na tela. Isso existe para que, ao assinar, sua conta já nasça com esse plano e você não precise responder tudo de novo. Só guardamos no momento em que você clica para assinar: quem apenas responde o questionário e sai não deixa esses dados conosco. Eles são apagados automaticamente em até 7 dias, tenham sido usados ou não.
- Assinatura: se você assinar um plano pago, recebemos da Google Play a confirmação da compra. Não temos acesso aos dados do seu cartão — o pagamento é processado inteiramente pela Google.
- Assinatura pelo site: se você assinar em vivra.fit, o pagamento é processado pela Kiwify, que nos informa a confirmação da compra, seu nome e seu e-mail. Não temos acesso aos dados do seu cartão nem ao seu Pix.
- Identificador de publicidade: apenas no plano gratuito, e acessado pelo Google AdMob para exibir os anúncios. Veja a seção 3.
- Gravação de navegação no site: nas páginas de vivra.fit usamos o Microsoft Clarity, que registra como você navega — cliques, rolagem, tempo em cada etapa e os campos que preenche. Serve para descobrirmos onde as pessoas travam e consertarmos. Isso inclui as respostas que você digita no questionário, como idade, altura e peso, enquanto estão na tela. A gravação é guardada pela Microsoft e segue as regras dela. Não usamos essas gravações para identificar você pessoalmente, e elas não incluem nada do que você registra dentro do app.
2. Como usamos seus dados
- Calcular sua meta diária e mostrar seu progresso.
- Identificar alimentos a partir do texto ou da foto que você envia.
- Permitir que a Nutra responda considerando seu objetivo e o que você comeu.
- Manter sua conta segura e prevenir abuso.
- Melhorar o produto, com base em métricas agregadas.
Não vendemos seus dados. Também não compartilhamos o que você registra — refeições, peso, medidas ou conversas com a Nutra — com anunciantes.
3. Anúncios no plano gratuito
O plano gratuito exibe anúncios, fornecidos pelo Google AdMob. Para isso, o AdMob acessa o identificador de publicidade do seu aparelho — um código que o Android gera e que você pode redefinir ou desativar a qualquer momento em Configurações → Google → Anúncios.
O que o AdMob recebe é esse identificador, não o conteúdo do app: suas refeições, seu peso, suas medidas e suas conversas com a Nutra não são enviados a ele nem usados para segmentar publicidade.
Os planos pagos não exibem anúncios, e nesse caso o componente de publicidade sequer é iniciado no aparelho.
4. Inteligência artificial
Para interpretar suas descrições e fotos de refeição e para as conversas com a Nutra, enviamos o conteúdo necessário para a OpenAI, que processa a solicitação e devolve o resultado. Enviamos apenas o conteúdo da mensagem ou da imagem e o contexto nutricional do dia — nunca seu nome completo, e-mail ou dados de pagamento.
Os valores nutricionais nunca são inventados pela IA: eles vêm sempre da tabela TACO (Tabela Brasileira de Composição de Alimentos, da Unicamp) ou de alimentos cadastrados por você.
5. Com quem compartilhamos
- OpenAI — processamento das funções de inteligência artificial.
- Google Play — processamento de assinaturas e login com Google.
- Google AdMob — exibição dos anúncios do plano gratuito. Recebe o identificador de publicidade do seu aparelho, usado para escolher quais anúncios mostrar. Não enviamos ao AdMob nada do que você registra no app.
- Meta e Google Ads — apenas quando você assina um plano pago e chegou até nós por um anúncio. Recebem o aviso da assinatura, o valor, e seu e-mail convertido em código embaralhado (SHA-256), do qual não é possível voltar ao endereço original. Veja a seção 6.
- Microsoft Clarity — gravação da navegação nas páginas de vivra.fit, incluindo o que é digitado no questionário. Não recebe nada do que você registra dentro do app.
- Provedor de hospedagem — armazenamento dos dados em servidor localizado no Brasil.
- Autoridades — apenas mediante ordem judicial ou obrigação legal.
6. Medição de anúncios
Se você instalou o VIVRA depois de clicar num anúncio nosso e depois assinou um plano pago, avisamos a plataforma onde o anúncio foi exibido (Meta ou Google Ads) de que a assinatura aconteceu. É assim que conseguimos saber quais anúncios valem a pena e parar de pagar pelos que não valem.
O que é enviado nesse aviso: o identificador do clique que a própria plataforma criou, o valor da assinatura, e o seu e-mail transformado em um código embaralhado — um processo de mão única, que não permite recuperar o endereço. Isso serve só para a plataforma reconhecer que a pessoa que clicou foi a mesma que assinou.
Nada do que você registra no app entra nesse aviso. Refeições, peso, medidas, fotos e conversas com a Nutra nunca saem daqui para plataforma de anúncio.
Se você não veio de anúncio, nenhum aviso é enviado — não há o que medir.
7. Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incorretos — direto no app, em Perfil → Meus dados.
- Excluir sua conta e seus dados pessoais — em Perfil → Excluir conta. A exclusão é definitiva. Veja o passo a passo em excluir conta.
- Revogar consentimentos e solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@vivra.fit.
8. Por quanto tempo guardamos
- Fotos de refeição: até 3 dias.
- Conversas com a Nutra: até 30 dias.
- Dados de conta e refeições: enquanto sua conta existir. Depois da exclusão, nome e e-mail são apagados imediatamente e o restante é apagado definitivamente em até 30 dias.
- Respostas do questionário do site: até 7 dias, apagadas automaticamente.
- Registro da compra na Google Play: fica com a Google, que processa as assinaturas, e segue as regras dela — não está sob nosso controle.
- Registro da compra pelo site: fica com a Kiwify, que processa o pagamento, e segue as regras dela — não está sob nosso controle.
9. Segurança
Todo o tráfego entre o app e nossos servidores é criptografado (HTTPS). Senhas são armazenadas com hash. O acesso ao banco de dados é restrito e protegido por autenticação.
10. Crianças
O VIVRA não se destina a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Se identificarmos um cadastro nessas condições, a conta será removida.
11. Saúde
O VIVRA é uma ferramenta de acompanhamento alimentar, não é um serviço médico. A Nutra não fornece diagnóstico, prescrição ou tratamento. Consulte um profissional de saúde para orientação individualizada.
12. Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app antes da mudança entrar em vigor.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@vivra.fit